Tech With Idra SRL (denumită în continuare „Furnizorul”) oferă servicii de consultanță IT, dezvoltare software la comandă, integrare sisteme ERP și configurare infrastructuri cloud. Serviciile sunt destinate exclusiv întreprinderilor mici și mijlocii care doresc să își automatizeze procesele interne și să digitalizeze fluxurile de documente tehnice.

Orice comandă sau contract este guvernat de prevederile prezentilor Termeni și Condiții, precum și de legislația română în vigoare.

Obligațiile Furnizorului

Furnizorul se obligă să presteze serviciile conform specificațiilor agreate în contract, cu diligența unui profesionist, respectând termenele stabilite și standardele de calitate aplicabile.

Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să furnizeze toate informațiile și documentele necesare în termen util, să colaboreze activ cu echipa Furnizorului și să achite contravaloarea serviciilor conform facturilor emise.

• Clientul este responsabil pentru acuratețea datelor furnizate.
• Clientul nu va utiliza serviciile în scopuri ilegale sau care încalcă drepturile terților.

Furnizorul nu poate fi considerat răspunzător pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperi de activitate sau pierderi de date, în măsura maximă permisă de lege.

Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice pretenție rezultată din sau în legătură cu serviciile prestate nu va depăși valoarea totală a serviciilor plătite de Client în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

• Furnizorul nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a sistemelor integrate.
• Furnizorul nu este răspunzător pentru întârzierile cauzate de terți (furnizori de cloud, API-uri externe etc.).

Plata serviciilor se efectuează conform termenilor stipulați în contractul semnat de ambele părți. Facturile se emit lunar sau la finalizarea etapelor de proiect, după caz.

În caz de neplată la termen, Furnizorul are dreptul de a suspenda prestarea serviciilor până la achitarea integrală a sumelor datorate, fără a fi considerat în întârziere.

• Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă nu se specifică altfel.
• Orice modificare a tarifelor va fi comunicată Clientului cu cel puțin 30 de zile înainte.

Furnizorul se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor și documentelor primite de la Client pe durata și după încetarea relației contractuale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Contractul se încheie pe durata specificată în documentul semnat de părți. Fiecare parte poate rezilia contractul cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă, în cazul în care cealaltă parte nu își îndeplinește obligațiile esențiale.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezenta secțiune de Termeni și Condiții, cu notificarea prealabilă a Clienților activi cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

• În caz de reziliere, Clientul va achita contravaloarea serviciilor prestate până la data încetării.
• Clauzele privind confidențialitatea și limitarea răspunderii rămân valabile și după încetarea contractului.

Prezenta secțiune constituie parte integrantă a acordului dintre părți. Orice litigiu nerezolvat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la adresa de email: info@techwithidra.com sau la numărul de telefon: 0780532696.

Adresa noastră poștală: B-dul. Aurel Vlaicu nr. 167, bl. 1, ap. 1.